不幸中の幸い
9/17（水）診療を終えた18時半ごろ、クリニックで電子カルテの記事入力を行っていると、窓のすぐ外で“ピカッ”という閃光と同時に“ズッドーーーン”という恐ろしい衝撃が走りました。その直後に“バチッ”という嫌な音がしたかと思うと、院内のすべての機器でインターネットが不通になり、クリニックは一瞬にして機能不全に陥りました。クリニックのすぐそばで落雷したようなのです。
9/18（木）は幸い休診日でしたので、朝から関係各所に連絡をして、クリニックの復旧のために協力をお願いしました。その結果、ルーターが3つとも壊れて院内ネットワークが不通になっていたこと、X線発生装置の部品が複数破損、さらにそれを操作するパソコンのACアダプタやコネクターまで破損していたこと、エコー装置自体がおかしくなりインターネットにつながらなくなっていることが判明しました。関係者のご尽力により、エコー装置以外は無事復旧いたしました。この場をお借りしまして、厚く御礼を申し上げます。
NTT西日本：尾田さま
ヤマケンシステムズ：佐藤さま、田原迫さま、前川さま
島津メディカルシステムズ：岩永さま、松浪さま
エムネス：下岡さま
フクダ電子：向井さま
落雷によるクリニックの被害は不幸でしたが、休診日の間に概ね復旧できたことは幸いでした。また当院はクラウド型の電子カルテ（M3デジカル）とPACSシステム （エムネス社LOOKREC）を採用していたおかげで、これまでのデータは無傷ですし、自宅のWEB環境でカルテ入力を続けることができました。
“不幸中の幸い”
そんな2日間でした。
その後の経過
9/19（金）午前中にGEヘルスケアのスタッフの方がエコー装置を見に来てくださり、LANケーブル接続部分を含む装置本体内の基板が故障していることが判明しました。同日夜には問題の基板を新品に交換する作業を行ってくださり、結果、エコーも無事復旧いたしました。GEの関係者さま、本当にありがとうございました。
9/24（水）朝の診療開始前、突然、電話・FAX・インターネット通信のすべてが停止しました。実は9/17（水）落雷直後にも同様の症状が出現しており、その際には、ひかり電話主装置の再起動で復旧していました。今回も同様に対応してみたのですが、状況は変わらず…⤵ NTT西日本のスタッフの方に急遽電話で相談させていただいたところ、同日午前中に現場対応をしてくださいました。その結果、ひかり電話主装置内の基板が故障しており、それを新品に交換することですべての機能が復旧いたしました。NTT西日本の関係者さま、本当にありがとうございました。
